Hesabını silme
Öde Beni: Askıda Fatura
Uygulamadan sil
- Öde Beni uygulamasını aç ve giriş yap.
- Alttaki menüden Profil sekmesine geç.
- Sayfanın en altındaki Hesabımı sil bağlantısına dokun.
- Onay kutusuna SİL yaz ve Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine bas.
Uygulamaya erişemiyorsan
[destek e-posta adresi] adresine “Hesap silme” konulu bir e-posta gönder ve kayıtlı telefon numaranı yaz. Numaraya SMS ile doğrulama yaptıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz.
Neler silinir?
- Telefon numaran, takma adın, şehrin, kısa tanıtımın ve profil fotoğrafın — hemen.
- Yüklediğin fatura görselleri, abone numaraların, fatura mesajların ve teşekkür taslakların — hemen. Askıdaki faturaların desteden kalkar.
- Destekçi notların, bildirimlerin, kart kaydırma kayıtların ve destek taleplerin — hemen.
Neler kalır?
- Verdiğin ya da aldığın desteklerin tutar ve tarih kaydı, kimliğinden ayrılmış olarak istatistik ve mevzuat gereği saklanır (canlı sürümde ödeme kayıtları yasal süre boyunca tutulur).
- Uygulama kullanım kayıtları kimliğinden ayrılır ve en geç 365 gün sonra otomatik silinir.
- Hesap güvenliği olay kayıtları 2 yıl boyunca saklanır.
- Daha önce gönderdiğin ve iletilmiş teşekkür kartları, alıcısının hesabında adın olmadan kalabilir.